Для того чтобы воспользоваться удаленной поддержкой, вам необходимо следующее:
Иметь доступ к интернету.
Скачать и установить программу “Ассистент”. Она позволит вам получить удаленный доступ к вашему компьютеру.
После установки программы, вы увидите свой ID и пароль для доступа к вашему компьютеру через удаленный доступ.
Для получения поддержки, просто сообщите ваш ID и пароль специалисту поддержки. Он сможет подключиться к вашему компьютеру и помочь вам с любыми вопросами, связанными с настройкой, установкой программ, драйверов и т.д.
Вся передаваемая информация является конфиденциальной и не разглашается.
